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Los Resultados y el Impacto Emocional en las organizaciones

¿Qué afecta o potencia los resultados organizacionales? Este video es parte de la Capacitación online y revela que: Hay fallas específicas que causan confusión, resistencia, inquietud, torpezas y frustración. Este video explica cómo las emociones juegan un papel central en el desarrollo de las capacidades organizacionales. Duración del Video: 3min07seg

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Video 5   Saliendo de la queja, la desconfianza y de los conflictos:
Herramientas para el manejo emocional y las conversaciones difíciles

 

1.    Valores y Principios

2.    La calidad de la Acción:
 Emociones, El ciclo emocional, percepción y prejuicios

3.    Impacto Emocional en las organizaciones

4.    El rendimiento y el desempeño – de adentro hacia fuera

5.    Las emociones expresadas como aullidos o quejas

6.    La contrapartida de los tumores organizacionales

7.    Los diferentes niveles de la verdad

8.    La Desconfianza y la Confianza

9.    El conflicto en el ámbito personal  y organizacional

10.  Respuestas comunes ante los conflictos

11.  Nuevas alternativas ante los conflictos

12.   Hacia una nueva comprensión: ¿Qué es un conflicto?

13.  Disolución de los conflictos

14.  Conclusiones: Emociones y el Conflicto.

15.  El Silencio y la capacidad de escucha

Comentarios

Nelson Astegher

26/09/2011
21:36

Sí, muy real el desarollo de Guillermo, si no podemos analizar la realidad, fundamentalmente de nuestro entorno, y no tenemos claridad de objetivos, el fracaso es seguro. Creo que nuestro equilibrio emocional se manifiesta cuando aceptamos al otro tal como es y no pugnamos por cambiar lo que está fuera de nuestro control. A veces vemos como personas que tienen un CI de 120 y cuando están en grupo muestran un CI de 80. Es todo un tema como diría Peter Senge. Un abrazo y les agradezco el tema. Un abrazo de Nelson.


M. Susana Pascuccio

27/09/2011
16:55

¡Estos conceptos son fundamentales!!! La confusión y la frustración son las características que más frecuentemente he visto en las organizaciones en las que trabajé. Lamentablemente he visto grupos humanos enteros “venirse abajo” por el gran deterioro de las relaciones interpersonales generado a causa de objetivos no definidos, ausencia de directivas claras, información fragmentada recibida en imprevistas reuniones “de pasillo”, personal respondiendo a dos superiores distintos, etc. ¡Qué importante tener en cuenta cada uno de estos 5 factores a fin de lograr el mejor resultado posible de cada organización! Ya sea que se trate de una empresa privada, una institución pública, una organización sin fines de lucro, un club, el barrio, la familia o cualquier otro grupo humano que desee lograr un resultado común.


Augusto Paz

30/09/2011
06:21

Muy bueno el video. Una forma de entender lo que sentimos y hacemos sentir. Cuantas veces salimos frustrados del trabajo o vemos que nuestros empleados se frustran... Y ahora parece tan obvio la falta de recursos que se vivía en ese momento. O la cuando nos invade la confusión y en realidad coincide con nuestra falta de visión para los cambios a que debemos someter a nuestra empresa.
Muchas gracias. Muy bueno.


María Ester Siri

03/10/2011
12:14

Excelente relación de conceptos . Muy valiosos y resumidos.
Encontré los términos justos para aplicar en el desempeño de la gerencia de mi empresa.
Muchas Gracias


Julio Alberto Caprio

28/10/2011
08:17

Actualmente me encuentro ante una situacion que requiere un cambio importante en la organizacion general como en las relaciones interpersonales.
El desafio esta en saber cuan flexible es el terreno, para ver si me permitirme aportar valor a las relaciones y asi poder obtener resultados de calidad que beneficien a todas las partes, considero que no estoy lejos de lograrlo.

Muy buenos conceptos, Gracias !!!


Mercedes

29/10/2011
07:15

Excelente explicación. Me ha pasado justamente esto. Coincido con lo expresado por M.Susana " ausencia de directivas claras, información fragmentada recibida en imprevistas reuniones “de pasillo” y personal respondiendo a superiores distintos" y el resto tratando de improvisar para salir adelante. Muy bueno. Muchas Gracias


Susana

19/06/2012
19:25

Gracias por enseñarme a “ser consciente” y por acompañarme en esta transformación! Resistencia a la realidad, estado permanente de juicio hacia todo y hacia todos, insatisfacción, resignación y sufrimiento eran una constante en mi vida. Mediante esta capacitación, paso a paso, he comenzado a aceptar lo que fue tal cual fue y lo que es tal cual es, a generar respuestas proactivas, a desarrollar una comunicación efectiva, a detectar las interferencias que están limitando mi desempeño... Ya he comenzado a ver los frutos de “ser consciente” y como mis cambios han influido positivamente en mi entorno.


claudio outeyral

19/10/2012
07:13

La emoción determina qué acciones puedo o no puedo ejecutar.
En las organizaciones, los líderes tienen que saber
cómo sus emociones afectan su gestión a nivel personal
y grupal, tanto negativa como positivamente,
influyendo directamente en el clima organizacional


ALEJANDRO CUEVAS PAVEZ

05/11/2014
14:56

LAS ESTRATEGIAS QUE CONDUCEN A CONFUNDIR Y RESISTENCIA A LOS
CAMBIOS EN CUALQUIER ORGANIZACION SEA ESTA GUBERNAMENTAL O
PRIVADA. SI LA REINGENIERIA AFECTA MAS DE LO DEBIDO AL EQUIPO
HUMANOS SE CREA MUCHA INQUIETUD E INCERTIDUMBRE QUE ENTORPECEN EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS , SEAN ESTOS CAMBIOS
DE LAS JEFATURAS , DE COLEGAS DE TRABAJO , SUPERVISORES DE NIVEL
INTERMEDIO. SE DEBE ENFOCAR BIEN LAS IDEAS PARA NO CREAR ESTA-
DOS DE DESANIMO EN EL PERSONAL - TRATANDO DE SER UN LIDER CERCANO CON LOS COLABORADORES EN TODA LA JERARQUIA.
" GRACIAS "


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